Foire aux questions
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Vos questions sur les produits
Préparation bois extérieur :
NET-TROL
Le produit NET-TROL + Aquanett peut être utilisé pour retirer une huile de lin récemment appliquée sur une terrasse bois ?
Le NET-TROL risque d'être insuffisant sur un bois fraichement huilé. Il faudrait utiliser plutôt le décapant DILUNETT.
Quelle est la différence entre le NET-TROL 200 et le NET-TROL ?
Il s'agit du même produit commercialisé dans un réseau de distribution différent.
Quelle est la différence entre le NET-TROL 400 et le NET-TROL ?
Le NET-TROL 400 est un déshuileur commercialisé dans notre réseau de distribution professionnelle (le produit voisin est l'AQUANETT). Le NET-TROL lui est un dégriseur détachant commercialisé sur notre site.
Peut-on utiliser du NET-ROL pour dégriser du bois thermo huilé avant d'appliquer un saturateur ?
Sur un bois thermo huilé un simple dégriseur n'est pas suffisant.
En fonction il pourra être nécessaire d'utiliser le DILUNETT puis de neutraliser son effet avec du NET-TROL.
Ensuite et dans l'idéal il faudrait laisser le bois ainsi tout l'été avant d'appliquer une finition. Cela permettrait de voir s'il n'y a pas de remontées d'huile avec la chaleur.
Quelle est la différence entre NET-TROL 400 et PREDECK ?
Le NET-TROL 400 est un déshuileur, il va éliminer des anciennes huiles ou saturateurs et des résidus de lasures.
Le PREPDECK utilisé pur est un décapant donc beaucoup plus fort, il peut être dilué en fonction de l'essence de bois et de ce qu'il y a à décaper. Les 2 produits doivent être neutralisés ensuite avec le NET-TROL 200.
Peut-on utiliser que du NET-TROL sans l'AQUANETT ?
Le produit NET-TROL est un dégriseur détachant qui peut s'utiliser seul si votre bois a grisé et que celui-ci n'a reçu aucune finition (bois brut).
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le NET-TROL ?
Il peut être appliquer au pinceau ou au rouleau synthétique (poils longs). Prévoir des gants et lunettes de protection.
Combien de temps doit-on laisser agir le NET-TROL ?
Il faut le laisser agir entre 10 à 20 minutes. Il faut par la suite le rincer à grande eau tout en frottant ou avec de l'eau sous pression (maxi. 60 bars).
Peut-on appliquer du NET-TROL sur du RED CEDAR ?
Il peut s'appliquer sur du RED CEDAR saut le produit AQUANETT.
Peut-on appliquer une finition après avoir appliqué le NET-TROL ?
Il faut laisser sécher le bois 3 jours de temps sec avant d'appliquer une finition.
DILUNETT
Est-ce que je peux utiliser le DILUNETT en intérieur ?
Le DILUNETT n'est pas adapté pour l'intérieur. Il doit être rincé à grande eau.
Est-ce que le produit DILUNETT serait efficace pour enlever la lasure ?
Si la lasure est glycérophtalique le DILUNETT sera efficace, si elle est acrylique cela sera plus complexe.
Sur quelles types de finitions le DIlunett fonctionne t-il ?
Le Dilunett fonctionne sur des finitions glycérophtaliques et alkydes uréthanes.
Il fonctionne également sur les finitions acryliques solvantées.
Le produit ne fonctionne pas sur des finitions bicomposants et acryliques non solvantées, sur les
peintures en caoutchouc chromées et les peintures cuites au four.
Après passage du DILUNETT dois-je appliquer du NET-TROL ?
Le DILUNETT doit être neutralisé avec du NET-TROL.
Le DILUNETT peut-il s'appliquer sur du RED CEDAR ?
On préconise de faire un test sur une petite surface car il y a parfois un risque de remontée de tanins.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le DILUNETT ?
Il peut s'appliquer avec un pinceau nylon ou d'une brosse à encoller. Se munir de gants en caoutchouc et d'une protection adéquate.
Comment applique-t-on le produit DILUNETT ?
Il faut appliquer une couche épaisse de DILUNETT sur la surface à décaper puis laisser agir (la durée varie selon le type de revêtement glycérophtalique ou acrylique et le nombre de couches) puis contrôler son action à l'aide d'une spatule.
En cas de séchage, réactiver par une fine pulvérisation d'eau.
Rincer à l'eau clair à l'aide d'une brosse ou d'un nettoyeur basse pression (l'utilisation d'eau chaude rend l'élimination plus aisée), puis immédiatement sur le bois mouiller neutraliser avec du NET-TROL.
COMPO-CLEAN
Le COMPO-CLEAN est-il adapté à toutes essences de bois ?
Il peut s'appliquer en extérieur sur un bois brut (non gris) comme nettoyant et dégraissant. Il ne modifie pas la couleur du bois.
Peut-on l'appliquer sur des bardages en bois composites ?
Il s’emploie sur surfaces verticales (bardages) et horizontales (terrasses…).
Le COMPO-CLEAN s'applique-t-il en intérieur ?
Il est destiné à un usage en extérieur.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le COMPO-CLEAN ?
Le COMPO-CLEAN s'applique à la brosse synthétique de qualité (brosse à encoller) ou pinceau nylon.
Quelles sont les conditions d'application du COMPO-CLEAN ?
Le produit est à appliquer entre + 5°C et + 30°C. Ne pas appliquer en plein soleil ou sur bois très chaud.
Comment applique-t-on le produit COMPO-CLEAN ?
Il faut appliquer une couche épaisse de COMPO-CLEAN sur la totalité de la lame à nettoyer.
Sur une grande surface, privilégier un travail par petites zones successives, puis laisser agir le produit pendant 5 minutes (davantage si nécessaire selon la nature de la tache).
Il faut frotter à l’aide d’une brosse synthétique et rincer à grande eau au jet ou au nettoyeur basse pression (50 bars maximum).
Renouveler l’opération si besoin (taches tenaces).
SOAPCLEAN
Le SOAPCLEAN s'applique-t-il sur un bois en extérieur ?
Il peut s'appliquer en extérieur sur un bois brut (non gris) comme nettoyant et dégraissant. Il ne modifie pas la couleur du bois.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le SOAPCLEAN ?
Il s'applique avec un microfibre, serpillière ou balai-éponge, au pinceau ou pulvérisateur.
Puis-je nettoyer mon support quelques jours après application d'une finition ?
Il faut attendre 15 jours minimum entre la finition (huile, vitrificateur, saturateurs, lasures, peinture...) et le premier
nettoyage au SOAPCLEAN.
Doit-on diluer le produit SOAPCLEAN ?
Parquets intérieurs : 2 bouchons de SOAPCLEAN dans 10 litres d’eau (tiède de préférence).
Bois extérieurs : 4 bouchons de SOAPCLEAN dans 10 litres d’eau (tiède de préférence).
Comment s'applique le produit SOAPCLEAN ?
Parquets intérieurs : Appliquer à l’aide d’une microfibre très essorée pour ne pas faire de flaques d’eau et laisser sécher. Ne nécessite pas de rinçage.
Bois extérieurs : Laisser agir entre 10 et 15 minutes puis bien rincer à l’eau.
AQUANETT
Peut-on utiliser l'AQUANETT seul sans le NET-TROL ?
L'AQUANETTdoit toujours être suivi par le NET-TROL qui neutralise l'action de l'Aquanett sur le bois.
L'AQUANETT s'utilise t-il sur du RED CEDAR ?
Il n'est pas recommandé sur le RED CEDAR, ni le chêne et châtaignier.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer l'AQUANETT ?
Il peut s'appliquer avec un pinceau nylon ou d'une brosse à encoller. Se munir de gants en caoutchouc et d'une protection adéquate.
L'AQUANETT est-il adapté à tous types de bois ?
Il est adapté pour les bois résineux (sauf RED CEDAR), autocalves ou non, exotiques et feuillus y compris les bois composites (sauf le chêne, le châtaignier).
Comment s'applique l'AQUANETT ?
Il faut appliquer une couche épaisse d'AQUANETT sur la surface à déshuiler (sur une grande surface travailler en zones successives) puis laisser agir 5 miniutes maximum. Rincer à grande eau (au jet ou au nettoyeur basse pression max 50 bars) puis immédiatement sur le bois mouiller neutraliser avec du NET-TROL.
Dois-je protéger les parties non traitées ?
Il faut protéger les parties non traitées (plus particulièrement les support ferreux).
Le NET-TROL 400 est-ce de l'AQUANETT ?
Ce sont des produits voisins commercialisés dans deux réseaux de distribution différents.
SANIXYL
Le produit SANIXYL est-il une finition ?
Ce n'est pas une finition mais plutôt un produit préventif et curatif, insecticide et fongicide.
Aide-t-il à lutter contre les champignons et insectes ?
Le produit lutte contre les champignons et insectes en préventif et en curatif.
Peut-on l'appliquer sur du bois intérieur ?
Il s'applique sur les bois intérieurs sains ou attaqués : supports verticaux et horizontaux (lambris, escaliers, parquets, meubles…).
Le produit SANIXYL est-il incolore ?
Le SANIXYL est bien incolore, après séchage du produit.
Quelles sont les conditions d'application du SANIXYL ?
Le produit s'applique entre une température de + 5°C à + 30°C.
Comment se prépare le support avant l'application ?
Le SANIXYL s’applique sur un bois nu, sec, propre, dépoussiéré, décapé ou poncé sans aucune trace d’ancien revêtement.
Peut-on diluer le produit SANIXYL ?
Le SANIXYL s’emploie pur sans aucune dilution, ni mélange avec un autre produit.
Comment s'applique le SANIXYL sur un bois neuf ?
Sur bois neufs et sains : badigeonner abondamment jusqu’à saturation du support ou asperger avec un pulvérisateur de jardin en prenant soin de régler la buse afin de ne pas provoquer un brouillard. Insister sur les abouts.
Combien de temps faut-il laisser sécher le SANIXYL ?
Le temps de séchage complet à cœur est de 24/48 heures dans les conditions normales de température et d’hygrométrie. Le produit est recouvrable par une finition solvantée au bout de 4 heures ou par une finition aqueuse dès sec au toucher.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le SANIXYL ?
Il s'applique au pinceau, à injection sous pression et par aspersion avec pulvérisateur de jardin.
SEASONITE
Je souhaite savoir combien de temps après le traitement au SEASONITE, dois-je appliquer le saturateur ?
Il y a une attente d'entre 6 à 9 mois pour que le SEASONITE se délave.
Le SEASONITE est-il un saturateur ?
Ce n'est pas une finition mais plutôt un stabilisateur pour bois neufs permettant de protéger le bois lors de ses premiers mois d'exposition aux intempéries Il va limiter le fendillement et le grisaillement.
Le produit SEASONITE change-t-il l'aspect du bois ?
Il conserve l’aspect naturel et stabilise le bois neuf.
Combien de couche faut-il appliquer ?
Il s'applique en une seule couche.
Le SEASONITE s'applique-t-il sur toutes essences de bois ?
Il est destiné uniquement pour les bois tendres extérieurs neufs (moins de six mois d’exposition) pendant les premiers mois d’exposition et idéal pour les bois traités par autoclave.
Combien de temps faut-il laisser sécher le SEASONITE ?
Le produit sèche en 12 heures, en fonction de la température et de l’humidité (on peut généralement marcher sur le bois 1 heure après application).
Comment se prépare le support avant l'application ?
La surface doit être propre, sec au toucher, exempte de poussière, de graisse, de
moisissure et de toutes autres souillures de surface. Il faut couvrir tout ce qui ne doit pas être traité, y compris les plantes et les arbustes.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le SEASONITE ?
Il s'applique à la brosse ou au rouleau à poils moyens.
Comment s'applique le produit SEASONITE ?
Il faut appliquer 1 couche de SEASONITE (pour les bardages verticaux seront traités du haut vers le bas).
Si l'application a été fait au pistolet, toujours répartir par la suite le produit à la brosse ou au rouleau pour améliorer la pénétration et l’uniformité.
Peut-on appliquer le SEASONITE sur un bois chaud ?
Le produit s'applique entre +10°C et +30°C. Il ne faut pas appliquer en plein soleil ni sur des surfaces chaudes et si du temps froid et/ou humide est attendu dans les 24 heures.
Peut-on diluer le SEASONITE ?
Il n'est pas nécessaire de le diluer.
Finition bois extérieur :
D1 QUALITE MARINE
Avec quel type de bois le D1 est-il compatible ?
Le saturateur D1 qualité marine est compatible avec les bois exotiques (teck, ipé, iroko etc..) et les bois durs.
Quelle est la différence entre le D1 et le D1 pro ?
Les saturateurs D1 PRO et le D1 sont des produits voisins dont l'un est commercialisé dans notre réseau de distribution professionnelle et l'autre est une gamme proposée sur le site internet.
Quelle est la différence entre le D1 et le DEKS OLJE D1 ?
Ce sont des produits voisins. Ils sont commercialisés dans des gammes et contenants différents.
Quelle est la différence entre le D1 et le TEAK OLJE ?
Ce sont des produits voisins. Le TEAK OLJE n'est disponible qu'en 1 litre.
Quelles sont les teintes disponibles en D1 ?
Le D1 n'est disponible qu'en finition incolore qui donne un aspect bois mouillé.
Le D1 peut-il être appliqué en sur un bois immergé ?
Le D1 ne résiste pas en immersion.
Combien de temps faut-il laisser sécher le D1 pour appliquer par la suite le D2 ?
Il faut au préalable laisser sécher 24 à 72 heures le D1 que le bois soit sec et non collant avant d’appliquer la 1ère couche de D.2.
Le D1 peut-il s'appliquer sur du mobilier d'intérieur en bois exotique ?
Le D1 n'est pas adapté pour du mobilier en bois d'intérieur.
Le D1 est-il compatible avec du mobilier en rotin ?
Le D1 n'est pas recommandé de l'appliquer sur le rotin ayant peu de recul sur ce matériel (à tester sur une petite partie).
Le D1 est-il miscible avec du TEXTROL ?
Ils ne sont pas miscibles entre eux.
Le D1 s'applique-t-il sur du bois neuf ?
Il faut que le bois soit suffisamment dégraissé et poreux pour recevoir un saturateur.
Nous recommandons de laisser le bois sans protection aux intempéries (entre 3 à 6 mois) et le nettoyer au préalable avec soit du SOAPCLEAN soit du NET-TROL (si votre bois a grisé) puis laisser votre bois sécher (3 jours de temps sec) avant d'appliquer le saturateur. Possibilité selon la surface de dégraisser avec de l'acétone puis d'égrener le bois au papier à grains 80/100.
Puis-je appliquer du D1 sur un plan de travail ?
Le D1 n'est pas adapté en intérieur, nous recommandons la gamme OLEOFLOOR.
Le D1 s'applique-t-il en 1 couche ?
Le saturateur D1 est un multicouche et s'applique en 2 couches en 1ère application. En revanche, on peut appliquer 1 couche en entretien.
Le D1 s'applique-t-il quand il fait chaud ?
Le D1 s'applique entre +5°C et +30°C et ne dois pas être appliqué en plein soleil ou sur bois très chaud.
Le D1 s'applique-t-il sur du bois mouillé ?
Le bois doit être sec (3 jours de temps sec) propre et suffisamment poreux. Il est recommandé de s'assurer qu'il ne pleuve pas dans les 24 h qui suivent l'application du D1.
Combien de temps faut-il laisser sécher entre les deux couches ?
Le D1 s'applique en 2 couches avec 30 min maximum d'intervalle entre les couches.
Il ne faut pas laisser sécher entre les couches (appliquer "humide sur humide") et essuyer l'excédent de produit avec un chiffon non pelucheux pour éviter toute trace de brillance au séchage.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le D1 ?
Le D1 peut s'appliquer au rouleau et à la brosse. Pour la maintenance le D1 peut s'appliquer au pistolet.
Peut-on mélanger le D1 avec un colorant ?
Il est possible de mélanger le D1 avec du colorant liquide universel à raison de 3 % par litre.
Puis-je appliquer de l'AQUADECKS par-dessus le D1 ?
Ils ne sont pas miscibles entre eux. Le D1 est à base solvantée et l'AQUADECKS en phase aqueuse.
Le D1 résiste-t-il aux UV ?
Plus la finition est teintée dans les marrons plus longue sera la tenue aux UV. Il faut donc prévoir avec de l'incolore un entretien plus fréquent.
Le D1 modifie-t-il la teinte du bois ?
Le D1 rehausse un peu plus la teinte de votre bois (aspect bois mouillé).
À quel moment dois-je entretenir le bois une fois le bois saturé ?
Le D1 va se délaver dans le temps, lorsque le bois devient bien clair, on peut passer 1 couche de D1 en entretien.
D2 VERNIS MARINE
Peut-on utiliser le D2 sur des parties de bois de passage / ma terrasse ?
Le D2 n'est pas recommandé au sol car une fois mouillé il peut rendre la surface glissante. Il est néanmoins possible de le rendre antidérapant avec le produit ANTIGLISS commercialisé dans le réseau professionnel.
Peut-on utiliser le D2 sans le D1 ?
Il n'est pas recommandé d'utiliser le D2 sans au préalable avoir appliqué du D1.
Comment faire la maintenance du D2 ?
Il faut légèrement égrener la surface avec un papier abrasif imprégné de D1, ensuite il faut essuyer la surface avec un chiffon non pelucheux imbibé de D1, puis le lendemain appliquer 1 couche de D2.
Puis-je appliquer du D2 sur mes meubles d'intérieur ?
Le D2 s'applique sur des bois en extérieur.
Le vernis D2 peut-il convenir sur du TEXTROL ?
Le vernis D2 n'est pas adapté sur le saturateur TEXTROL.
Combien de temps faut-il laisser sécher le D2 ?
Il faut laisser sécher au minimum 12 heures entre chaque couche (voire au minimum 24 heures suivant la température et l’humidité relative de l’air). Il est recommandé de laisser sécher semaine avant la mise en service.
Faut-il poncer entre les couches ?
Il n'est pas nécessaire de poncer entre les couches.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le D2 ?
Le D2 peut s'appliquer au rouleau laqueur, à la brosse et au spalter.
AQUADECKS
Avec quel type de bois l'AQUADECKS est-il compatible ?
L'Aquadecks est compatible avec tous types d'essences de bois.
L'AQUADECKS existe-t-il en incolore ?
Le saturateur AQUADECKS n'existe pas en incolore, la teinte la plus claire est miel.
Le saturateur PROTEXT est-il équivalant à l'AQUADECKS ?
Le saturateur PROTEXT est un produit commercialisé dans le réseau professionnel (grossistes peintures, négoces bois).
Quelles sont les teintes disponibles en AQUADECKS ?
Il y a 7 teintes de disponible, de la plus claire teinte miel à la plus foncée teintée ébène.
Peut-on appliquer de l'AQUADECKS sur un plan de travail ?
L'AQUADECKS n'est pas adapté en intérieur, nous recommandons la gamme OLEOFLOOR.
Puis-je appliquer l'AQUADECKS sur mon mobilier de jardin ?
L'AQUADECKS est bien adapté aux mobiliers de jardin.
Comment applique-t-on l'AQUADECKS ?
Il peut s'appliquer à la brosse, au pinceau et pistolet.
L'AQUADECKS résiste-t-il aux UV ?
Plus la finition est teintée dans les marrons plus longue sera la tenue aux UV.
Est-ce qu’on peut mélanger un colorant universel au saturateur AQUADECKS ?
On peut à raison de 3% maximum par litre d'AQUADECKS.
Peut-on mélanger le PROTEXT et l'AQUADECKS ?
Ces saturateurs sont bien miscibles entre eux car il s'agit de la même formule à l'eau.'eau.
Peut-on mélanger plusieurs teintes du saturateur l'AQUADECKS ?
C'est possible car elles sont miscibles entre elles.
L'AQUADECKS peut-il être appliqué en sur un bois immergé ?
L'AQUADECKS ne résiste pas en immersion.
Peut-on appliquer l'AQUADECKS sur un bois déjà saturé au TEXTROL / TEXTROL PRO ?
Il faut que le TEXTROL se soit complètement délavé car la formulation n'est pas la même.
Le TEXTROL est une solution solvantée et l'AQUADECKS est en phase aqueuse.
Peut-on appliquer de l'AQUADECKS sur un bois neuf ?
Il faut que le bois soit suffisamment dégraissé et poreux pour recevoir un saturateur.
Nous recommandons de laisser le bois sans protection aux intempéries (entre 3 à 6 mois) et le nettoyer au préalable soit avec du SOAPCLEAN soit avec du NET-TROL puis le laisser sécher le bois (3 jours de temps sec) avant d'appliquer le saturateur. Possibilité d'égrener le bois au papier à grains 80/100 si nécessaire.
L'AQUADECKS s'applique-t-il en 1 couche ?
Le saturateur AQUADECKS est un multicouche et s'applique en 2 couches en 1ère application. En revanche, on peut appliquer 1 couche en entretien.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer l'AQUADECKS ?
L'AQUADECKS peut être appliqué au rouleau, à la brosse et au pistolet.
Quel est la viscosité du saturateur AQUADECKS ?
La viscosité du produit est de l’ordre de 25 à 35 s coupe ISO3, il est donc très fluide.
L'AQUADECKS dégage-t-il une odeur forte ?
L'odeur est très faible.
L'AQUADECKS s'applique-t-il quand il fait chaud ?
Il s'applique entre +10°C et +30°C et ne dois pas être appliqué en plein soleil ou sur bois très chaud.
L'AQUADECKS s'applique-t-il sur du bois mouillé ?
Le bois doit être sec (3 jours de temps sec) propre et suffisamment poreux. Il est recommandé de s'assurer qu'il ne pleuve pas dans les 24 h qui suivent l'application de l'AQUADECKS.
À quel moment dois-je entretenir le bois une fois le bois saturé ?
Lorsque le bois s’éclaircira dans le temps, prévoir une application d’AQUADECKS en une couche sur l’ensemble du support propre sans poncer, ni décaper ni sabler au préalable.
Combien de temps faut-il laisser sécher entre les deux couches ?
L'AQUADECKS s'applique en 2 couches avec 20 min maximum d'intervalle entre les couches.
Il ne faut pas laisser sécher entre les couches (appliquer "humide sur humide") et essuyer l'excédent de produit avec un chiffon non pelucheux pour éviter toute trace de brillance au séchage.
Quelle est la différence entre l'AQUADECKS et le TEXTROL ?
Le TEXTROL est un saturateur à base de solvants, disponible en incolore ou en teinté bois. L'AQUADECKS est un saturateur à l'eau, disponible en 5 teintes, il n'existe pas en finition incolore. La teinte la plus claire est la couleur miel.
TEXTROL
Avec quel type de bois le TEXTROL est-il compatible ?
Le TEXTROL est adapté aux bois tendres, résineux et autoclaves.
Quelle est la différence entre le TEXTROL PRO et le TEXTROL ?
Il s'agit du même produit commercialisé dans une gamme différente et dans un réseau de distribution différent.
Peut-on utiliser TEXTROL sur bois thermo chauffé ?
Seul le saturateur AQUADECKS est compatible.
Quelle est la différence entre TEXTOL/ TEXTROL PRO et TEXTROL HES ?
Le TEXTROL / TEXTROL PRO est un saturateur multicouche donc 2 couches en 1ère application. Le TEXTROL HES est un monocouche donc 1 seule couche est à appliquer (sauf sur les bois anormalement poreux donc les anciens bois appliquer 2 couches sans laisser sécher entre les couches éviter le TEXTROL qui lui s'appliquera pour ce cas en 3 couches).
Puis-je appliquer du TEXTROL, si je n'ai plus le produit AQUATROL pour finir mes travaux ?
Le TEXTROL n'offrira pas le même rendu donc appliqué côte à côte il y aura une légère différence.
Comment s'effectue l'entretien du bois saturé au TEXTROL ?
L'entretien au TEXTROL s'effectue lorsque l'application précédente s'est délavée et que le bois s'est éclairci.
Si nécessaire nettoyer le bois au préalable avec du SOAP-CLEAN. Après rinçage laissez sécher 3 jours de temps sec avant de réappliquer une couche de TEXTROL.
Si le bois à grisailler le nettoyer au préalable au NET-TROL.
Le TEXTROL peut-il être appliqué en sur un bois immergé ?
Le TEXTROL ne résiste pas en immersion.
Est-il possible de mettre du TEXTROL sur du bois dur / exotique ?
Nous recommandons le saturateur D1 qui est plus adapté à ce type de bois.
Peut-on appliquer du TEXTROL sur un bois autoclave qui va bientôt être posé / neuf ?
En général les bois traités par autoclave sont insuffisamment secs et pas toujours poreux.
L'idéal est de laisser le bois ainsi à l'extérieur pendant tout l'été puis de mettre le TEXTROL.
Peut-on utiliser le saturateur TEXTROL pour une finition sur son plan de travail ?
Le TEXTROL n'est pas adapté en intérieur, nous recommandons la gamme OLEOFLOOR.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le TEXTROL ?
Le TEXTROL peut être appliqué au rouleau, à la brosse et au pistolet.
Le TEXTROL s'applique-t-il en 1 couche ?
Le saturateur TEXTROL est un multicouche et s'applique en 2 couches en 1ère application.
En revanche, on peut appliquer 1 couche en entretien.
Le TEXTROL s'applique-t-il quand il fait chaud ?
Il s'applique entre +5°C et +30°C et ne dois pas être appliqué en plein soleil ou sur bois très chaud.
Le TEXTROL résiste-t-il aux UV ?
Plus la finition est teintée dans les marrons plus longue sera la tenue aux UV.
Peut-on mélanger le TEXTROL avec un colorant ?
Il est possible de mélanger le TEXTROL avec du colorant liquide universel à raison de 3 % par litre.
Le TEXTROL peut-il être mélangé avec du D1 ?
Ils ne sont pas miscibles entre eux.
Le TEXTROL finition incolore modifie-t-il la teinte du bois ?
Le TEXTROL donne un rendu satiné et rehausse un peu plus la teinte de votre bois (aspect bois mouillé).
Le TEXTROL s'applique-t-il sur du bois mouillé ?
Le bois doit être sec (3 jours de temps sec) propre et suffisamment poreux. Il est recommandé de s'assurer qu'il ne pleuve pas dans les 24 h qui suivent l'application de le TEXTROL.
Quelle est la différence entre l'AQAUDECKS et le TEXTROL ?
Le TEXTROL est un saturateur à base de solvants, disponible en incolore ou en teinté bois.
L'AQUADECKS est un saturateur à l'eau, disponible en 5 teintes, il n'existe pas en finition incolore. La teinte la plus claire est la couleur miel.
Combien de temps faut-il laisser sécher entre les deux couches ?
Le TEXTROL s'applique en 2 couches avec 30 min maximum d'intervalle entre les couches. Il ne faut pas laisser sécher entre les couches (appliquer "humide sur humide") et essuyer l'excédent de produit avec un chiffon non pelucheux pour éviter toute trace de brillance au séchage.
TEAK OLJE
Avec quel type de bois le TEAK OLJE est-il compatible ?
L'huile TEAK OLJE est adaptée aux bois exotiques et autres essences utilisées pour le mobilier de jardin hors Keruing.
Quelle est la différence entre le D1 et le TEAK OLJE ?
Ce sont des produits voisins. Le TEAK OLJE n'est disponible qu'en 1 litre.
Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre.
Quelles sont les teintes disponibles en TEAK OLJE ?
Il n'existe pas d'autre teinte. L'huile est incoloree, donne un rendu satiné et rehausse un peu plus la teinte de votre bois (aspect bois mouillé).
Le TEAK OLJE peut-il s'appliquer sur du mobilier d'intérieur en bois exotique ?
Le TEAK OLJE plutôt adapté pour du mobilier en bois d'intérieur.
Le TEAK OLJE s'applique-t-il sur du bois neuf ?
Les bois exotiques sont denses, contiennent des huiles naturelles et sont dans la plupart du temps “glacés” dans un souci d’esthétique. Ces différents paramètres empêchent une parfaite pénétration des produits de protection.
Il faut donc laisser le bois entre 3 à 6 mois aux intempéries pour obtenir un déglaçage et un dégraissage naturels. Si nécessaire nettoyer à l'aide du NET-TROL®* avant l’application du TEAK-OLJE.
OU
Dégraisser le support à l’alcool dénaturé (alcool à brûler) avec plusieurs chiffons non pelucheux puis procéder à un égrenage du bois dans le sens des fibres du bois avec un papier abrasif grain 100 maxi afin d’ouvrir les pores du bois et dépoussiérer soigneusement.
Peut-on diluer l'huile TEAK OLJE ?
Le produit ne se dilue pas.
Le TEAK OLJE modifie-t-il la teinte du bois ?
Le TEAK OLJE donne un rendu satiné et rehausse un peu plus la teinte de votre bois (aspect bois mouillé).
Le TEAK OLJE s'applique-t-il en 1 couche ?
Le saturateur D1 est un multicouche et s'applique en 2 couches en 1ère application. En revanche, on peut appliquer 1 couche en entretien.
Combien de temps faut-il laisser sécher entre les deux couches ?
Une fois la première couche appliquée, il faut laisser pénétrer le produit maximum 30 min entre les 2 couches. Il ne faut pas laisser sécher entre les couches (appliquer "humide sur humide") et essuyer l'excédent de produit avec un chiffon non pelucheux.
Le TEAK OLJE s'applique-t-il sur du bois mouillé ?
Le bois doit être propre et sec (3 jours de temps sec) avant application du TEAK-OLJE.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le TEAK OLJE ?
Le produit peut être appliqué au pinceau, à la brosse, au rouleau ou au pistolet.
À quel moment dois-je entretenir le bois une fois le bois saturé ?
L’aspect huilé du TEAK-OLJE, disparaît progressivement au cours des semaines qui suivent et selon l’exposition au soleil.
Lorsque le bois s’éclaircira dans le temps passer à la maintenance. Il faudra appliquer 1 couche de l'huile TEAK-OLJE à l'aide d'un pinceau, un rouleau ou un pulvérisateur. Il n'est pas nécessaire de poncer, de déshuiler ou décaper avant l'entretien.
BOIS COLOR
Qu'elle est la différence entre le BOIS COLOR et le SOLID COLOR STAIN ?
Le BOIS COLOR est l'équivalent du SOLID COLOR STAIN qui n'est plus commercialisé dans notre réseau de distribution.
Puis-je l'utiliser en intérieur ?
Il n'est pas recommandé d'utiliser de la lasure en intérieur ni sur le sol en extérieur.
Le BOIS COLOR peut-il être utilisé sur toutes essences de bois ?
Il convient à tout type de bois.
Peut-on appliquer du BOIS COLOR sur un bois neuf ?
Il faut procéder au test de la goutte d’eau pour vérifier l’imprégnabilité du bois. Si elle est absorbée immédiatement,
vous pouvez appliquer directement le BOIS COLOR.
Si l’eau a des difficultés à pénétrer, il faut laisser le bois exposer aux intempéries (entre 3 à 6 mois) et le nettoyer au préalable soit avec du SOAPCLEAN soit avec du NET-TROL puis laisser sécher le bois 3 jours de temps
se. Il est possible d'égrener au grain 80 si nécessaire et appliquer le BOIS COLOR.
Le BOIS COLOR s'applique-t-il sur du bois mouillé ?
Le bois doit être sec (3 jours de temps sec) propre et suffisamment poreux.
Le BOIS COLOR est-il microporeux ?
Il laisse le bois respirer et conserve l'aspect naturel du bois.
Peut-on diluer le BOIS COLOR ?
Le produit ne se dilue pas.
À quelle température applique-t-on le BOIS COLOR ?
Il s'applique à une température située entre +10°C et 30°C.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le BOIS COLOR ?
Le BOIS COLOR peut s'appliquer avec une brosse, spalter, rouleau poil court ou moyen (selon rugosité du support) ou pistolet Airless buse 517 ou 519.
Comment s'effectue l'entretien ?
Les surfaces les plus exposées aux intempéries ou aux passages fréquents vont se marquer plus rapidement. Dans le cas d’un entretien courant, nettoyer le support avec le SOAPCLEAN puis appliquer une couche de BOIS COLOR de manière uniforme. Dans ce cas d’un entretien tardif, nettoyer le bois avec le NET-TROL et appliquer une à 2 couches de BOIS COLOR selon l’état du support.
Combien de temps faut-il laisser sécher le produit ?
Sec au toucher : 1 heures.
Recouvrable : 3 à 4 heures.
Sec et dur : 24 à 48 heures.
COMPOXELL
Le produit COMPOXELL est-il compatible avec toutes essences de bois ?
Le produit est destinée à la décoration et à la rénovation des terrasses en bois composite.
Le produit COMPOXELL est-il une finition ?
C'est bien une finition disponible en 2 teintes : brun et gris.
Comment se prépare le support avant l'application du COMPOXELL ?
Le support doit être propre, sec, exempt de poussière, moisissure, taches de graisse. S'il le faut nettoyer si nécessaire au COMPO-CLEAN* ou avec un détergent approprié.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le COMPOXELL ?
Le COMPOXELL peut s'appliquer avec une brosse, un rouleau ou au pistolet.
Doit-on diluer le produit ?
Il n'est pas nécessaire de le diluer.
Quelles sont les conditions d'application du produit COMPOXELL ?
Il ne peut être appliqué en plein soleil aux heures chaudes de la journée. Il faut s’assurer qu’il ne pleuvra pas dans les 24 heures après l’application et protéger les parties qui ne seront pas traitées.
Quel est le temps de séchage du COMPOXELL ?
Sec au toucher : 1 heure.
Recouvrable : 4 heures.
Mise en service : 12-24 heures.
Comment s'applique le produit COMPOXELL ?
Il faut appliquer une couche régulière de COMPOXELL® sur la longueur totale de la lame. À noter qu'en cas d’application au pistolet un lissage est toujours recommandé pour améliorer la pénétration et donner un aspect uniforme.
À quel moment dois-je entretenir le bois une fois la finition appliquée ?
Lorsque le support s’éclaircira dans le temps, prévoir une application de COMPOXELL en une couche sur
Préparation bois intérieur :
SOAPCLEAN
Le SOAPCLEAN s'applique-t-il sur un bois en extérieur ?
Il peut s'appliquer en extérieur sur un bois brut (non gris) comme nettoyant et dégraissant. Il ne modifie pas la couleur du bois.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le SOAPCLEAN ?
Il s'applique avec un microfibre, serpillière ou balai-éponge, au pinceau ou pulvérisateur.
Puis-je nettoyer mon support quelques jours après application d'une finition ?
Il faut attendre 15 jours minimum entre la finition (huile, vitrificateur, saturateurs, lasures, peinture...) et le premier
nettoyage au SOAPCLEAN.
Doit-on diluer le produit SOAPCLEAN ?
Parquets intérieurs : 2 bouchons de SOAPCLEAN dans 10 litres d’eau (tiède de préférence).
Bois extérieurs : 4 bouchons de SOAPCLEAN dans 10 litres d’eau (tiède de préférence).
Comment s'applique le produit SOAPCLEAN ?
Parquets intérieurs : Appliquer à l’aide d’une microfibre très essorée pour ne pas faire de flaques d’eau et laisser sécher. Ne nécessite pas de rinçage.
Bois extérieurs : Laisser agir entre 10 et 15 minutes puis bien rincer à l’eau.
CHOUKROUT
Le produit CHOUKROUT est-il destiné qu'à l'intérieur ?
Il peut également être appliqué en extérieur sur des supports horizontaux et verticaux.
Sur quel type de support adhère-t-il ?
Il adhère sur métaux ferreux et non ferreux (alu, cuivre, plomb…), bois, béton, pierre,
marbre, fibrociment, grès, mosaïque, PVC, polyester, ABS…
Quel matériel utiliser pour appliquer de CHOUKROUT ?
Il s'aplique à la spatule.
Jusqu'à combien le produit CHOUKROUT résiste-t-il ?
Il résiste jusqu'à 120 °C.
Comment doit-on préparer le support avant application ?
Le support doit être propre, sec, non oxydé, dépoussiéré et dégraissé. Éliminer préalablement tout reste de corrosion et d’ancienne finition. Le support doit être le plus rugueux possible.
Comment doit-on préparer le produit CHOUKROUT ?
Il faut ajouter au mastic 2% de durcisseur pour obtenir une prise en 10 minutes.
Par temps froid, augmenter la dose de durcisseur alors que par temps chaud la diminuer.
La quantité de durcisseur règlera le temps de prise sans aucune incidence pour le
durcissement définitif.
Adhère-t-il sur du RUSTOL / RUSTOL CIP ?
Le produit n'adhéra pas.
COSMOFER
Le produit COSMOFER n'est-il destiné qu'à l'intérieur ?
Il peut également être appliqué en extérieur sur des supports horizontaux et verticaux.
Sur quel type de support adhère-t-il ?
Il adhère sur les métaux ferreux et non ferreux (alu, cuivre, plomb…), bois, béton, pierre,
marbre, fibrociment, grès, mosaïque, PVC, polyester, ABS…
Adhère-t-il sur du RUSTOL / RUSTOL CIP ?
Le COSMOFER n'adhéra pas.
Quel matériel utiliser pour appliquer de COSMOFER ?
Il s'applique à la spatule.
Jusqu'à combien le produit COSMOFER résiste-t-il ?
Il résiste jusqu'à 120°C.
Comment doit-on préparer le support avant application ?
Le support doit être propre, sec, non oxydé, dépoussiéré et dégraissé.
Éliminer préalablement tout reste de corrosion et d’ancienne finition.
Le support doit être le plus rugueux possible.
Comment doit-on préparer le produit COSMOFER ?
Il faut ajouter au mastic 2% de durcisseur pour obtenir une prise en 10 minutes. Par temps
froid, augmenter la dose de durcisseur alors que par temps chaud la diminuer.
La quantité de durcisseur règlera le temps de prise sans aucune incidence pour le
durcissement définitif.
PRIMAFLOOR
Pourquoi est-il indiqué que le PRIMAFLOOR est un 2 en 1 ?
Le PRIMAFLOOR est à la fois un fond dur et une teinte à bois.
Le PRIMAFLOOR s'applique-t-il sur un bois ayant déjà reçu une finition ?
Le PRIMAFLOOR s'applique sur un bois brut.
Le PRIMAFLOOR incolore teint-il le bois ?
Il va rehausser la teinte de votre bois et lui donne un aspect bois mouillé.
Le PRIMAFLOOR doit-il s'appliquer avant la vitrification ?
Il s'applique avant la vitrification de votre bois.
Combien de temps le PRIMAFLOOR sèche t-il ?
Séchage en deux heures environ.
La température ambiante et l’humidité de l’air influent sur le temps de séchage.
Quand est-ce que je dois recouvrir le PRIMAFLOOR d'un vitrificateur ?
Le recouvrement doit se faire impératif avant 12h.
Le PRIMAFLOOR peut-il combler les fissures du bois ?
Il est recommandé d'appliquer du LIANFLOOR pour des fissures < 2 mm.
Le PRIMAFLOOR s'applique sur quelles essences de bois ?
Il s'applique sur toutes essences de bois.
Quelles sont les conditions d'application du PRIMAFLOOR ?
Il est recommandé de ne pas appliquer par une température ambiante de l’air et du bois inférieure à 10°C et supérieure à 25°C. Ne pas ouvrir les fenêtres durant l’application pour éviter un séchage trop rapide.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le PRIMAFLOOR ?
Il s'applique au rouleau synthétique microfibre ou spalter (spécial vitrification).
VEGAFLOOR
Quelle est la différence entre les vitrificateurs l'ULTIMAFLOOR et le VEGAFLOOR ?
Le vitrificateur VEGAFLOOR est un monocomposant pour le trafic intense et l'ULTIMAFLOOR est un bicomposant pour le trafic sévère.
Le VEGAFLOOR modifie-t-il la teinte du bois ?
Le VEGAFLOOR satiné et brillant rehaussent un peu plus la teinte de votre bois (aspect bois mouillé). Le VEGAFLOOR mat ne modifie pas la teinte du bois.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le VEGAFLOOR ?
Rouleau synthétique microfibre ou spalter (spécial vitrification). L’utilisation du même rouleau est compatible avec le fond incolore ou teinté PRIMAFLOOR.
Le VEGAFLOOR s'applique-t-il sur toutes les essences de bois ?
Il est compatible avec toutes les essences de bois.
ULTIMAFLOOR MAT / SATIN
Quelle est la différence entre les vitrificateurs l'ULTIMAFLOOR et le VEGAFLOOR ?
Le vitrificateur ULTIMAFLOOR est un monocomposant pour le trafic intense et l'ULTIMAFLOOR est un bicomposant pour le trafic sévère.
L'ULTIMAFLOOR modifie-t-il la teinte du bois ?
L'ULTIMAFLOOR satin donne un rendu satiné et rehausse un peu plus la teinte de votre bois (aspect bois mouillé). L'ULTIMAFLOOR mat ne modifie pas la teinte du bois.
L'ULTIMAFLOOR s'applique-t-il sur toutes les essences de bois ?
Il est compatible avec toutes les essences de bois.
L'ULTIMAFLOOR s'applique-t-il sur toutes les essences de bois ?
Il est compatible avec toutes les essences de bois.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer l'ULTIMAFLOOR ?
Il s'applique au rouleau synthétique microfibre ou spalter (spécial vitrification). L’utilisation du même rouleau est compatible avec le fond incolore ou teinté PRIMAFLOOR.
OLOFLOOR NATURAL / CLAISSIC
L'OLEFLOOR Natural peut-il convenir pour traiter le bois intérieur d'un sauna ?
Vous pouvez appliquer ce produit mais l'entretien pourra être nécessaire fréquemment en fonction de l'utilisation du sauna.
L'OLEFLOOR sur mon mobilier intérieur en contact avec l'eau ?
Il peut être appliquer sur votre bois mais il ne résiste pas en cas de contact prolongé avec l’eau mais il résiste plutôt aux éclaboussures.
Quelle huile puis-je utiliser pour protéger mon parquet qui conservera la couleur naturelle de mon bois ?
L'huile OLEOFLOOR NATURAL incolore ne change pas l'aspect du bois, en revanche l'OLEFLOOR Classic donne un rendu satiné et rehausse un peu plus la teinte de votre bois (aspect bois mouillé).
Est-ce que le LIANFLOOR est compatible avec l'OLEOFLOOR ?
Ces deux produits sont compatibles.
Quel matériel utiliser pour appliquer de l'OLEOFLOOR ?
Il peut s'appliquer au rouleau synthétique microfibre, spalter (spécial vitrification) ou au pistolet Airless ou Airmix.
Préparation métal :
SUPPORTS NEUFS PAS ROUILLÉS
Il est conseillé de dégraisser le support à l’acétone.
SUPPORTS BRUTS ROUILLÉS
Il faut éliminer les particules de rouille (par ponçage ou avec une brosse) et dégraisser le support.
Il doit être propre non gras et sec.
SUPPORTS AVEC FINITION ROUILLÉS
Il faut éliminer les particules de rouille et / ou de peinture non adhérente (par ponçage ou avec une brosse) et dégraissage le support. Il doit être propre non gras et sec.
Finitions métal :
RUSTOL
Peut-on mettre du RUSTOL sur du béton ?
Il peut être appliqué sur du béton.
Peut-on appliquer du RUSTOL OWATROL sur un poêle de bois sur des parties rouillées ?
Le RUSTOL OWATROL peut être appliquer sur les parties extérieur. LE RUSTOL résiste jusqu'à 175 °C en pointe.
Puis-je utiliser du RUSTOL OWATROL pour la rénovation de mon châssis ?
Nous recommandons le RUSTOL CIP qui est adapté à tous types de finitions.
Puis-je utiliser le RUSTOL en extérieur ?
C'est possible, cependant il faudra prévoir un entretien fréquent.
Quand est-ce que je dois appliquer une nouvelle couche de RUSTOL ?
On peut ajouter 1 couche en entretien quand le RUSTOL se matifie dans le temps.
Avec qu'elle type de finition le RUSTOL est-il compatible ?
Le RUSTOL n'est compatible qu'avec les finitions type glycérophtaliques et alkydes uréthanes.
Le FRAMETO STOP est-il compatible avec le RUSTOL ?
C'est deux produits sont bien compatibles entre eux.
Le RUSTOL résiste-t-il en immersion ?
Le produit ne résiste en contact permanent avec l'eau.
Puis-je mélanger le RUSTOL OWATROL avec de la peinture ?
Si celle-ci est une peinture glycérophtalique ou alkyde uréthane.
Le RUSTOL peut-il être appliqué pur sur un support ?
Il peut être appliqué pur sur le support. Il faut au préalable avoir éliminé toutes particules de rouille par ponçage ou avec une brosse et que le support soit propre, non gras et sec.
Comment éliminer le RUSTOL ?
Il peut être éliminé avec un décapant adapté ou par ponçage.
Combien de temps faut-il pour que le RUSTOL sèche ?
Le temps de séchage du RUSTOL OWATROL varie selon la température et l'humidité. Il faut le laisser sécher dans une zone ventilée et chauffée à 20 C°.
Peut-on appliquer du RUSTOL OWATROL comme finition afin de garder l'aspect brut du support ?
Il peut être utiliser comme un fintion décorative.
Comment le RUSTOL OWATROL peut-il s'appliquer ?
Le RUSTOL peut être appliqué au pistolet, au rouleau ou à la brosse.
Le RUSTOL OWATROL peut-il s'appliquer sur la carrosserie automobile ?
Il n'est pas recommandé d'appliquer directement le Rustol OWATROL sur la carrosserie de voiture. Néanmoins, il peut être utilisé pour la restauration d'un châssis, le bas de caisse ... Toutefois, il n'est pas compatible avec les peintures automobiles, le Rustol CIP lui est bien compatible et plus adapté.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le RUSTOL ?
Le RUSTOL s'applique à la brosse, au rouleau ou au pistolet.
Quelles sont les conditions d'application du RUSTOL ?
Il ne faut pas appliquer par une température ambiante inférieure à + 5°C ou
supérieure à + 30°C et le séchage doit se faire à une température de 20°C.
Puis-je diluer ma peinture avec du RUSTOL ?
En tant qu’additif peinture :
Pour rendre les peintures antirouille : prévoir un mélange 25 % RUSTOL-OWATROL® / 75 % peinture.
Pour adhérer sur surfaces difficiles : prévoir un mélange 50/50 RUSTOL-OWATROL® / peinture. Après
séchage, appliquer une finition diluée à 5 % avec du RUSTOL-OWATROL®.
Pour faciliter l’application des peintures en remplacement des diluants, prévoir une addition de 5 % de
RUSTOL-OWATROL®
Jusqu'à quelle température résiste le RUSTOL OWATROL ?
Il résiste jusqu'à 175°C en pointe.
Puis-je appliquer du RUSTOL OWATROL sur un support en contact avec les aliments ?
Il est fortement déconseillé qu'il soit en contact avec des aliments.
RUSTOL CIP
Faut-il poncer le RUSTOL CIP avant d'appliquer une peinture ?
Il n'est pas nécessaire de poncer du RUSTOL CIP au préalable.
Le RUSTOL CIP peut-il être dilué pour l'appliquer avec un pistolet ?
Il peut être dilué uniquement avec du RUSTOL OWATROL.
Le RUSTOL CIP peut-il être recouvert de mastic en polyester ?
Le mastic n'adhéra pas sur le RUSTOL CIP.
Peut-on appliquer du RUSTOL CIP puis ensuite souder le support ?
Le RUSTOL CIP ne résistera pas lors de la soudure, il résiste jusqu'à 175°C en pointe.
Peut-on appliquer du RUSTOL CIP sur un support neuf ?
Le RUSTOL CIP s’applique sur les supports neufs ou oxydés en intérieur comme en extérieur.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le RUSTOL CIP ?
Le RUSTOL CIP s'applique au pinceau, au rouleau ou au pistolet Airless.
Peut-on diluer le RUSTOL CIP ?
Il n'est pas nécessaire de le diluer.
Comment applique-t-on le RUSTOL CIP ?
Le RUSTOL CIP doit être appliqué directement sur le support 1 couche mince de RUSTOL C.I.P. sans faire de surépaisseur.
L’objectif est d’imprégner et non pas de masquer totalement le support.
Laisser ensuite sécher au minimum 48 heures (température 20°C) avant recouvrement
(72 heures pour une finition à séchage rapide). RUSTOL CIP doit être parfaitement sec avant tout
recouvrement. Une finition glycérophtalique s’appliquera au minimum 48h après l’application du RUSTOL C.I.P. (séchage complet) sans dépasser 7 jours.
Peut-on appliquer le RUSTOL CIP comme une finition ?
C'est un primaire qui doit être recouvert d'une finition.
L'EPOXY peut-il adhérer sur du RUSTOL CIP ?
Le RUSTOL CIP peut être recouvert d'EPOXY et de toutes finitions monocomposantes et bicomposantes.
Jusqu'à quelle température résiste le RUSTOL CIP ?
Il résiste jusqu'à 175°C en pointe.
RUSTOL AP60
Le RUSTOL AP60 est-il une finition ?
Il peut être appliqué aussi bien comme une finition qu'un primaire.
La teinte donne-t-elle une finition brillante ?
La finition du RUSTOL AP60 est mate.
Peut-on diluer le RUSTOL AP60 ?
Il peut être dilué uniquement avec du RUSTOL OWATROL.
Quelles sont les conditions d'application du RUSTOL AP60 ?
Il est à appliquer entre + 5°C et + 30°C. Ne pas appliquer sur un support très chaud. Il s'applique en une couche en tant que primaire. En finition une à deux couches supplémentaires.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le RUSTOL AP60 ?
Il s'applique à la brosse, au rouleau ou au pistolet.
En finition combien de temps faut-il le laisser sécher ?
Il faut le laisser sécher 24h à 48h entre les couches.
RUSTOL DECO BRILLANT
Peut-on appliquer du RUSTOL DECO en intérieur ?
Le RUSTOL DECO peut s'appliquer aussi bien en intérieur qu'en extérieur.
Sur quel support peut-on appliquer la finition RUSTOL DECO ?
l s'applique sur des métaux ferreux ou non ferreux types : galva, alu, zinc - bois, plastiques, polystyrène expansé et même le verre.
Il peut être utilisé sur des grilles, balcons, meubles de jardin, volets, vérandas, structures métalliques diverses,… Portes, huisseries,
meubles, radiateurs, tuyauteries, machines,…
Puis-je être sur d'obtenir la teinte identique malgré l'achat de plusieurs pots de la même teinte ?
Nous recommandons de toujours prévoir la quantité de peinture nécessaire pour être certain d’achever les travaux et de mélanger pour chaque couche les pots entre eux.
Le RUSTOL DECO contient-il du RUSTOL OWATROL ?
Il contient bien du RUSTOL OWATROL.
Comment dois-je préparer mon support avant l'application du RUSTOL DECO ?
La surface à traiter doit être propre, sèche et exempte de taches de graisse.
Puis-je appliquer du RUSTOL DECO sur une surface oxydée ?
Il est recommandé au préalable de procéder à un léger brossage métallique avant l'application du RUSTOL DECO.
Peut-on appliquer du RUSTOL DECO sur une surface anciennement peinte et / ou fortement oxydées ?
Il est recommandé d’appliquer une couche de RUSTOL-OWATROL pur avant la première couche de RUSTOL DECO pour obtenir un meilleur résultat dans le temps.
Peut-on appliquer du RUSTOL DECO sur une surface peu oxydée ?
Le produit peut directement être appliqué sur la surface.
Comment applique-t-on le RSUTOL DECO ?
Il faut appliquer une couche de RUSTOL-DÉCO et laisser sécher 24 heures. Puis appliquer une deuxième couche de RUSTOL-DÉCO.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le RUSTOL DECO ?
Le RUSTOL DECO peut s'appliquer au pinceau, au rouleau et au pistolet Airless.
En combien de temps sèche le RUSTOL DECO ?
Hors poussière : 4 heures.
Recouvrable : 24 heures.
Sec à cœur : 10 jours.
Doit-on diluer le RUSTOL DECO ?
Non, il n'est pas nécessaire de le diluer. En cas d’application au pistolet, additionner 5 à 10 % de RUSTOL-OWATROL®* suivant le type de buse utilisée pour amener le RUSTOL-DÉCO à la viscosité voulue.
Jusqu'à quelle température résiste le RUSTOL DECO ?
Il résiste jusqu'à 175°C en pointe.
Comment s'effectue l'entretien du RUSTOL DECO ?
Il faut appliquer une ou deux couches selon l’état après avoir procédé à un nettoyage, enlever les parties non
adhérentes et égrener la surface. Sur un support très abîmé, revenir au support nu par un ponçage ou un décapage puis appliquer
2 couches.
Le RUSTOL DECO existe-t-il en finition mate ?
Il est bien proposé en finition mate. Ils'agit du produit : https://www.owatrol.com/rustol-deco-micace.html.
RUSTOL ALU RA 85
La finition du RUSTOL ALU RA 85 est-elle brillante ou mate ?
La finition donne un aspect brillant.
Comment doit-on préparer le support ?
La surface à traiter doit être propre, sèche et exempte de taches de graisse.
Sur surfaces oxydées, ou anciennement peintes, enlever les parties non adhérentes et égrener la
surface.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le RUSTOL ALU RA 85 ?
Il s'applique au pinceau, au rouleau ou au pistolet.
Comment s'effectue l'entretien du support recouvert de la peinture RUSTOL ALU RA 85 ?
Il faut appliquer une ou deux couches selon l’état après avoir procédé à un nettoyage, enlever les parties
non adhérentes et égrener la surface.
Si mon support est très abîmé, puis-je tout de même appliquer une couche de RUSTOL ALU RA 85 en entretien ?
Dans ce cas, il est recommandé de revenir au support nu par un ponçage ou un décapage puis appliquer 2 couches de RUSTOL ALU RA 85.
Comment applique-t-on le RUSTOL ALU RA 85 ?
Il faut appliquer une couche de RUSTOL-ALU RA.85. Si deux couches sont prévues, attendre 24 heures au
minimum entre les deux applications.
Peintures décoratives :
REACTIV LEAF RUST
Le REACTIV LEAF RUST s'applique sur quel type de support ?
Ce revêtement est applicable sur tous supports non ferreux correctement préparés afin de créer une
couche réactive à l’action du RUST SPIRIT
RUST SPIRIT
Le RUST SPIRIT active-t-il la rouille ?
L'activateur créer un effet de rouille naturelle oxydée sur tout support ferreux bruts et tout autre
support revêtu du revêtement spécial à rouiller REACTIV LEAF RUST.
SPIRIT SEALER
Le SPIRIT SEALER bloque-t-il la formation de la rouille ?
Le neutralisant SPIRIT SEALER permet d’arrêter l’action d’oxydation du RUST SPIRIT.
NATURAL VARNISH
Le NATURAL VARNISH est-il une protection ?
C'est un vernis mat qui protège les des décors de la gamme SPIRIT et objets en intérieur et extérieur.
POLYTROL
Quelle est la différence entre le POLYTROL et le produit MARINE POLYTROL ?
Il s'agit du même produit commercialisé dans deux gammesd différentes.
Le POLYTROL ravive-t-il tous les supports ?
Il ravive la teinte et l’aspect des plastiques et gelcoats ternis (pare-chocs autos, coques de
bateaux, meubles de jardin, volets), il restaure le brillant et assure la protection des métaux polis ou chromés : alu, chrome, laiton,
bronze.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le POLYTROL ?
Le POLYTROL peut s'appliquer avec un pinceau, un rouleau ou un chiffon non pelucheux.
Le POLYTROL est-il incolore ?
Le POLYTROL est incolore et donne un aspect mouillé (ambré).
Comment préparer un support avant d'appliquer le POLYTROL ?
Avant application du POLYTROL, il faut toujours s'assurer que les surfaces sont propres et exemptes de taches de graisse, de silicone, et toujours sèches.
Comment peut-on savoir que le POLYTROL sera efficace sur un support ?
Avant application du POLYTROL, il faut toujours s'assurer que les surfaces sont propres et exemptes de taches de graisse, de silicone, et toujours sèches.
Comment applique-t-on le produit POLYTROL ?
Il faut appliquer avec précaution une couche de POLYTROL à saturation puis laisser agir de 10 à 20 minutes puis éliminer le produit en excès en l'essuyant avec un chiffon propre non pelucheux ou du papier absorbant.
Laisser s'écouler au minimum 24 heures avant mise en service.
Peut-on appliquer du POLYTROL lors de forte chaleur ?
Il faut éviter d’appliquer le POLYTROL sur des surfaces chaudes ou en plein soleil.
Dois-je protéger les parties non traitées ?
Il faut protéger les zones qui ne sont pas à traiter.
ESP
L'ESP est-il une finition ?
Le produit E.S.P. est un primaire d’accrochage incolore à l’eau, efficace sur tous supports lisses, évitant toute
préparation fastidieuse préalable de type ponçage, dépolissage ou décapage avant finition (peinture,
vernis…).
L'ESP est-il incolore ?
Il est incolore et il ne masque pas la structure du support.
L'ESP peut-il être recouvert par tous types de finitions ?
Il est recouvrable par tout type de finitions monocomposants (acryliques ou glycéro/alkydes) : peintures,
laques, vernis... après 2 heures et jusqu’à 7 jours.
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer l'ESP ?
Il peut s'appliquer au chiffon et au pinceau.
Comment s'applique l' ESP ?
Il faut appliquer généreusement une couche d’E.S.P. sur le support propre puis laisser agir 5 mn puis essuyer délicatement la surface avec un chiffon propre, sec et non pelucheux, le but étant de laisser un film très mince sur la surface.
Combien de temps faut-il pour que l'ESP sèche ?
Il faut attendre 2 heures ( il sèche à une température à + 20°C) avant d’appliquer la nouvelle finition. Le produit est recouvrable dans un délai de 7 jours maximum. Au-delà de ces 7 jours, il faudra
refaire une nouvelle application d’E.S.P.
TRANSYL
Peut-on appliquer du TRANSYL en intérieur ?
Il convient aussi bien en intérieur qu'en extérieur.
Peut-on appliquer du TRANSYL en intérieur ?
Maison / Serrurerie : Serrures, barillets, gonds de portes, charnières, volets, portails, robinetterie… Outillage / Jardinage : Tondeuses, outils de jardin, tronçonneuses, taille haies, cisailles... Mécanique / Auto / Moto : Engrenages, moteurs, chaînes, vis, boulons, convoyeurs… Usinage / Industrie : Sciage, perçage, alésage, décolletage, filetage, taraudage... Marine : Cabestans, moteurs... / Aéronautique : Cambouis, goudrons, écrous, vannes...
Jusqu'à quelle température résiste le TRANSYL ?
Il résiste jusqu'à 300°C.
FLOETROL
Le FLOETROL n'est-il destiné qu'en intérieur ?
Il peut également être appliqué en extérieur.
Avec quelles peintures le FLOETROL peut-il être additionné ?
Il s’additionne directement aux peintures en phase aqueuse : acryliques, acryliques PU, vinyliques, alkydes en émulsion, RPE, RSE et peintures décoratives.
Comment préparer un support avant d'appliquer le FLOETROL ?
Mélangé à la peinture, le FLOETROL s’applique sur un support sec, propre, sain et préparé (dégraissé,
poncé...).
Comment s'applique le FLOETROL ?
Les proportions de FLOETROL® à additionner à la peinture en première couche selon le mode d’application sont les suivantes : - Brosse ou rouleau : additionner 7 à 15% de FLOETROL® par litre de peinture. - Pistolet air ou air comprimé : additionner 5 à 10% de FLOETROL® par litre de peinture pour obtenir la consistance requise. Si la peinture épaissit, additionner une cuillère d’eau par litre de peinture. - Pistolet Airless : additionner 10% de FLOETROL® par litre de peinture. - Effets décoratifs : additionner 20 à 25% de FLOETROL® par litre de peinture. Appliquer le mélange selon les recommandations et prescriptions définies par le fabricant de la peinture utilisée.
Quelles sont les conditions pour appliquer le produit FLOETROL ?
Le FLOETROL doit être appliqué à une température d’application comprise entre + 5°C et + 30°C.
LE FASTNETT
Sur quels types de support puis-je l'utiliser ?
Le FASNETT s'utilise sur des supports en aluminium, chrome, polyester, plexiglass, cuir… Il peut s'appliquer sur de la peinture.
Il peut être utilisé sur la carrosserie, les jantes, le bas de caisse, le pot d’échappement, le moteur, le châssis,la fourches ...
Quel matériel faut-il utiliser pour appliquer le FASTNETT ?
Le FASTNETT s'utilise en vaporisateur, au pinceau, à l'éponge et au microfibre.
Quelles sont les conditions d'application du FASTNETT ?
Il est recommandé de ne pas appliquer le produit en plein soleil aux heures les plus chaudes de la journée. Si le support est trop chaud,
l’humidifier en vaporisant de l’eau avant d’appliquer FASTNETT.
Il ne faut pas laisser sécher FASTNETT sur le support et utiliser de brosses métalliques pour frotter le support.
Peut-on diluer le produit FASTNETT ?
Il n'est pas nécessaire de le diluer. Il s'utilise pur.
LE RENOMETAL
Sur quel type de support peut-on utiliser le RENOMETAL ?
Le produit RENOMETAL restaure la brillance et l’éclat des chromes, inox et aluminium. Il est idéal sur pare-chocs auto, jantes, enjoliveurs…
Donne-t-il un aspect brillant ?
Le RENOMETAL donne une finition légèrement ambrée.
Peut-on diluer le RENOMETAL ?
Il n'est pas recommandé de le diluer.
Comment dois-je préparer le support ?
Il faut s’assurer que les surfaces sont parfaitement sèches, propres, et exemptes de taches de graisse ou de
silicone. Si un nettoyage est nécessaire, utiliser sur le métal, un solvant ou un mélange eau + détergent non
agressif afin de retirer les résidus graisseux. Rincer parfaitement puis laisser sécher au minimum 3 heures.
Vos questions sur votre commande
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Il est possible de passer commande sur le site en tant que professionnel.
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Je n'ai pas reçu d'email de confirmation et ne vois aucune commande sur mon compte client.
Contactez-le service client OWATROL qui fera les vérifications nécessaires.
Modifier une commande
Je me suis trompé lors de mon achat. Est-il possible de modifier ma commande ?
Contactez le service client OWATROL. Si la commande n'est pas encore expédiée elle sera annulée et vous n'aurez plus qu'à repasser commande des articles souhaités.
Annuler une commande
Je souhaite annuler ma commande. Comment faire ?
Contactez-le au service client OWATROL. Si la commande n'est pas encore expédiée elle sera annulée et vous serez remboursés dans un délai de 10 jours ouvrés maximum.
Je souhaite annuler ma commande mais elle a déjà a été expédiée. Comment faire ?
Contactez le service client afin de les informer de votre souhait d'annuler votre commande. Vous aurez la possibilité de refuser la livraison de votre commande au livreur. Votre colis sera retourné automatiquement. Dès réception, un remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrés maximum.
Valider une commande
Je ne parviens pas à valider ma commande ? Comment puis-je faire ?
Contactez-le directement le service client afin d'obtenir de l'aide.
Adresse de livraison
Je n'arrive pas à valider mon adresse de livraison sur le site ?
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Est-il possible de modifier mon adresse de livraison ?
Contactez le service client. La modification est possible si le commande n'a pas encore été expédiée.
Adresse de facturation
Est-il possible de modifier mon adresse de facturation ?
Vous pouvez à tout moment modifier votre adresse de facturation ! Contactez le service client afin de transmettre votre nouvelle adresse de facturation.
Vos questions sur la livraison / le retour de votre commande
Questions livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés pour une commande de moins de 10 kg, au-dessus de 10 kg la livraison est réalisée entre 3 à 5 jours ouvrés.
La livraison est-elle payante ?
La livraison est gratuite à partir dès 60 € d'achat sur le site. Pour tout montant inférieur les frais de port sont de 5,50 €.
Où sont indiqués le délai de livraison ?
Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche descriptive de chaque produit.
Livrez-vous dans les DOM-TOM / Suisse / Belgique ...?
Les livraisons s'effectuent exclusivement en France Métropolitaine et en Principauté de Monaco. Les livraisons en Corse feront l'objet de conditions particulières.
Est-il possible d'être livré en point de retrait ?
Ce mode de livraison n'est pas encore disponible.
Pouvez-vous garantir une livraison rapidement ?
Si votre colis fait - 10 kg, la livraison est effectuée par Chronopost qui s'engage à vous livrer sous 48h à 72 h ouvrées.
Est-il possible de programmer une date de livraison ?
Si votre colis fait + 10 kg, celle-ci sera livrée par un transporteur spécialisé qui rentrera en contact avec vous afin de convenir d'un rendez-vous pour la livraison de votre colis.
Je n'ai pas reçu ma commande mentionnée "livré", que dois-je faire ?
Dans un premier temps, il est recommandé de se rapprocher de son voisinage.
Je me suis rapproché de mon voisinage et n'ai pas retrouvé mon colis. Que dois-je faire ?
Veuillez le signaler au service client. Il vous sera demandé de fournir une lettre de contestation manuscrite et votre photocopie rect/verso d'une pièce d'identité à envoyer par email.
Que faire si je ne peux pas récupérer mon colis en agence car le point de retrait est trop loin de chez moi ?
Veuillez le signaler au service client. Votre colis est retourné automatiquement à son expéditeur lorsque le délai d'instance de 15 jours est dépassé. Dès réception du colis, un remboursement sera effectué.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, le suivi n'a pas bougé depuis plusieurs jours. Que dois-je faire ?
Veuillez le signaler au service client qui se rapprochera du transporteur afin d'ouvrir une enquête. Si votre commande est déclarée perdue, il vous sera proposé soit une nouvelle livraison ou un remboursement.
Questions Retour
J'ai reçu mon colis endommagé. Que dois-je faire ?
En cas d'avarie de transport, nous vous recommandons de refuser le produit endommagé et indiquer expressément « Refus pour avarie » sur la feuille d'émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible. Lorsque votre colis nous sera retourné, le service client prendra contact avec vous afin de vous proposer deux options, soit : l'expédition d'une nouvelle commande ou un remboursement de l'intégralité de votre commande.
Je souhaite retourner ma commande / une partie de ma commande. Comment puis-je faire ?
Veuillez le signaler au service client afin de faire savoir votre souhait de retourner votre colis. Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés à partir de la date de livraison de votre commande. Le retour ne peut uniquement se faire que si votre article / vos articles sont intacts, non ouverts et dans son emballage / leurs emballages d'origine.
Le retour de mon colis est-il gratuit ?
Le service client vous transmet une étiquette prépayée qui vous permettra de n'avancer aucuns frais de retour.
Est-il possible de retourner un produit pour un échange de teinte / autre produit ?
L'échange n'est pas possible mais vous pouvez repasser commande du produit et nous retourner votre colis.
J'ai reçu ma commande mais elle est endommagée (produit fuyant / ouvert). Que dois-je faire ?
Veuillez le signaler au service client. Il vous faudra transmettre une photo de l'article / les articles endommagés.
J'ai reçu une commande qui n'est pas conforme à ma commande initiale. Que dois-je faire ?
Veuillez le signaler au service client. Il vous faudra transmettre une photo de l'article / les articles non conformes. Une étiquette prépayée vous sera transmise sous 48h afin de déposer votre colis dans un bureau de poste près de chez vous.
Vos questions sur le paiement / le remboursement de votre commande
Questions paiement
Quels sont les moyens de paiement possibles sur le site ?
Le paiement ne peut être réalisé que par carte bancaire (Carte bleue / Visa / Mastercard / Carte American Express).
Le paiement est-il sécurisé sur le site ?
Le site assure un système de paiement sécurisé et garantit la préservation du caractère confidentiel des numéros de carte par des procédures de protection et de cryptologie. Nos transactions sont sécurisées et respectent la normes DSP2 obligatoire en France.
Peut-on payer par chèque / virement ?
Seul le paiement par carte bancaire est possible.
Questions remboursement
Comment s'effectue le remboursement de ma commande ?
Le remboursement peut se faire par crédit sur le compte bancaire de la carte utilisée pour le règlement ou par chèque bancaire libellé à l'ordre du Client.
Sous quel délai le remboursement est-il effectué ?
Le remboursement est dû dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception effective du retour / annulation de commande.
Puis-je être remboursé sous forme de remise ?
Une remise peut être octroyée afin de permettre de passer une prochaine commande sur le site.